Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et aimez être au cœur de l’action ?
Vous avez le sens du service et appréciez le contact humain ?
Rejoignez AFTRAL, leader de la formation professionnelle en transport et logistique, et contribuez au bon fonctionnement de nos formations au quotidien.
Vos missions :
Véritable pilier administratif du centre, vous intervenez à chaque étape du parcours de formation :
Relation client & accueil :
· Accueillir, informer et orienter les stagiaires, apprentis et clients (physique, téléphone, digital)
· Garantir une expérience fluide et professionnelle dès le premier contact
Gestion administrative des formations :
· Assurer le suivi complet des dossiers, de l’inscription à la facturation
· Saisir et mettre à jour les données dans nos outils internes et externes
· Préparer les dossiers de formation (stagiaires et formateurs)
· Organiser les convocations et veiller au bon déroulement administratif des sessions
· Assurer le suivi des présences/absences et des attestations de fin de formation (CACES…)
· Transmettre les éléments aux financeurs (Pôle emploi, OPCO, etc.)
· Gérer le service après-vente administratif
Coordination & conformité :
· Assurer le lien entre les apprenants, les équipes internes et les financeurs
· Garantir la conformité des dossiers pour permettre une facturation fiable
Ce que nous offrons :
· Salaire annuel brut de 26k sur 13mois et variable de 1250€ annuel
· Tickets restaurant 11€
· 19 RTT
· Horaires compatibles avec une vie perso équilibrée
· Mutuelle prise en charge à 90%, CET, plan d’épargne retraite, CSE
· Participation Intéressement
Pourquoi choisir AFTRAL ?
· Parcours d’intégration sur-mesure et accompagnement personnalisé
· Perspectives d’évolution de carrière
· Formation continue avec notre Aftral Académie pour booster votre développement professionnel
· Une entreprise engagée dans l’inclusion, la diversité et l’innovation sociale
Un recrutement simple et humain :
· Entretien téléphonique avec votre chargé(e) de recrutement
· Rencontre avec votre futur manager
· Test de personnalité pour valoriser votre savoir-être
Votre profil :
· Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et administratifs
· Vous faites preuve de rigueur, d’organisation et de réactivité
· Vous avez un bon relationnel et aimez travailler en équipe
· Une première expérience en gestion administrative ou en formation est un plus